Invoice Flow app icon Invoice Flow management Скачать приложение
RU

Когда бутик сказал «да», а у меня не было счёта

Автор: Фиона Уолш, продавец изделий ручной работы — Берлингтон, штат Вермонт

Я делаю керамическую посуду. Кружки, миски, вазы, небольшие скульптурные работы. Я работаю за гончарным кругом с 2014 года — сначала как хобби в общей мастерской, потом как подработка с продажами на ярмарках ремёсел в Вермонте, а с 2019 года это стало моим основным делом.

У формата ярмарок есть свой потолок. Можно отработать лишь ограниченное число выходных, а продажи в выходные зависят от погоды, от потока людей и попросту изматывают. В пик ярмарочного сезона я зарабатывала около $2 400 в месяц — хорошо для конца лета и осени, но мало с января по апрель.

Перелом наступил, когда со мной связался магазин товаров для дома в центре Берлингтона. Одна покупательница сфотографировала мою кружку на ярмарке и отметила бутик в Instagram. Владелица бутика захотела продавать мои работы.

Я была в восторге. А потом она спросила: «Вы работаете по опту или по консигнации?»

Я никогда об этом не задумывалась. Я не знала разницы.

Опт против консигнации: разница в выставлении счетов

Опт: ритейлер выкупает ваши товары полностью со скидкой на опт (обычно 40–50% от розничной цены). Товар становится его собственностью. Он платит вам независимо от того, продадутся ли изделия.

Консигнация: ваши товары стоят в магазине ритейлера; вам платят только тогда, когда изделия продаются, в виде процента от продажи (обычно 50–60% вам, 40–50% магазину). До момента продажи ритейлер не владеет ничем.

И то и другое влияет на выставление счетов.

Бутик в Берлингтоне хотел начать с консигнации — владелица не была уверена, как мои работы будут продаваться в её магазине, и не хотела брать на себя обязательство по оптовой закупке. Я согласилась.

В течение трёх месяцев всё, что я отдала на консигнацию, было продано. Она снова заказала по консигнации. К пятому месяцу она предложила перейти на опт.

Именно с выставлением счетов по консигнации пришлось повозиться, чтобы всё сделать правильно.

Расчёт по консигнации — [Название ритейлера] — [Месяц]:

Опись, приложенная к счёту-расчёту, — учёт того, что в любой момент находится в магазине, — необходима для консигнации. Без неё вы полностью полагаетесь на честность ритейлера относительно того, что продалось.

Оптовый счёт (после того, как она перешла на опт)

Редактор счетов свечника в приложении Invoice Flow — соевые свечи и аромадиффузор по оптовым ценам за штуку с SKU и PO покупателя в кастомных полях
SKU, цены за штуку, PO покупателя — система бутика принимает это как от любого поставщика.

Как только бутик перешёл на опт, выставление счетов стало проще и предсказуемее.

Оптовый заказ — [Название ритейлера] — [Дата]:

Позиции:

Примечание о MAP (минимальной рекламируемой цене) в счёте защищает мою розничную цену. Если оптовый аккаунт продаёт мои кружки по $18 (ниже, чем я продаю их напрямую), это подрывает мой собственный магазин. Политика MAP это предотвращает.

Счета на индивидуальные заказы

Часть моего дохода приходит от индивидуальных заказов — свадебные подарки, памятные изделия, проекты для дизайна интерьеров.

Индивидуальный заказ — [Имя клиента] — [Дата]:

Примечание об отмене с возможностью выставить изделие на общую продажу особенно важно именно для керамики. Сочетание индивидуальной глазури, разработанное для одного клиента, может не так легко продаться другим — но заказ на стандартную глазурь, которую я использую регулярно, продать вполне реально. Клиенты, которые это понимают, отменяют заказы реже.

Розничные чеки на ярмарках ремёсел

Документы в приложении Invoice Flow у продавца хендмейда — оптовый заказ на свечи, индивидуальный заказ свадебных бонбоньерок с депозитом, оплаченный заказ корпоративных подарков и черновик
Опт, индивидуальный заказ с депозитом, партия корпоративных подарков — хобби стало бизнесом.

Продажи на ярмарках идут за наличные и по карте. Но некоторым покупателям — особенно дизайнерам интерьеров и корпоративным клиентам — нужен чек для отчётности по расходам.

Розничный чек — [Название мастерской] — [Дата]:

InvoiceFlow создаёт такие чеки на месте из мобильного шаблона. Я отправляю их на почту покупателю ещё до того, как он отойдёт от стенда.

Онлайн-продажи и счета для Etsy/платформ

Экран товаров Invoice Flow app свечного бизнеса — свечи, жестянки, воск для аромаламп, диффузоры и подарочные наборы с SKU и учётом остатков
Каждая позиция со своим SKU и остатком — полка студии, оцифрована.

Большинство продаж на онлайн-маркетплейсах не требуют отдельного счёта — платформа предоставляет подтверждение. Но для покупателей, которым нужен официальный счёт (международные покупатели с таможенными требованиями, бизнес-покупатели), InvoiceFlow быстро его создаёт.

Счёт по онлайн-продаже — [Имя покупателя] — [Дата]:

Бизнес спустя шесть лет

Текущая структура дохода:

Когда я занималась только ярмарками, я зарабатывала $2 400 в месяц в пик сезона и гораздо меньше зимой. Оптовые аккаунты дали мне доход независимо от сезона.

Что InvoiceFlow делает для продавцов изделий ручной работы

Выставление счетов у продавца изделий ручной работы охватывает счета-расчёты по консигнации с учётом описи, оптовые заказы с политикой MAP и условиями net-30, предоплаты по индивидуальным заказам с условиями отмены, розничные чеки на ярмарках и дополнительные счета по онлайн-платформам. InvoiceFlow справляется со всем этим из одного Android-приложения — отдельные шаблоны для каждого типа выставления счетов, учёт предоплат по заказам и профессиональный формат, который ожидают розничные байеры и корпоративные клиенты.

Скачайте InvoiceFlow. Создайте шаблон счёта-расчёта по консигнации со ссылкой на опись. Создайте оптовый шаблон с примечанием о политике MAP и условиями net-30. Добавьте предоплату и политику отмены в счета на индивидуальные заказы. Оптовый аккаунт бутика, который заказывает заново каждый квартал, — это тот доход, что проводит вас через медленные ярмарочные сезоны.

Фиона Уолш — владелица Walsh Ceramics в Берлингтоне, штат Вермонт; продаёт керамику ручной работы на ярмарках ремёсел, онлайн, через оптовые розничные аккаунты и по индивидуальным заказам.