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Quando a boutique disse sim e eu não tinha fatura

Por Fiona Walsh, Vendedora de Artesanato — Burlington, VT

Faço peças de cerâmica. Canecas, taças, jarras, pequenas peças escultóricas. Trabalho no torno desde 2014 — primeiro como passatempo num estúdio partilhado, depois como rendimento extra vendendo em feiras de artesanato de Vermont, e depois como atividade a tempo inteiro a partir de 2019.

O modelo das feiras de artesanato tem um teto. Só se consegue fazer um certo número de fins de semana, e as vendas de fim de semana dependem do tempo, do movimento e são extenuantes. No auge da minha época de feiras fazia cerca de 2.400 dólares/mês — bom no final do verão e no outono, fraco de janeiro a abril.

A mudança aconteceu quando uma boutique de artigos para o lar no centro de Burlington me contactou. Uma cliente tinha fotografado a minha caneca numa feira e etiquetado a boutique no Instagram. A dona da boutique queria vender o meu trabalho.

Fiquei radiante. Depois ela perguntou: “Trabalha por grosso ou à consignação?”

Nunca tinha pensado em nenhum dos dois. Não sabia a diferença.

Grosso vs. Consignação: A diferença na faturação

Grosso: o retalhista compra os seus produtos de forma definitiva com um desconto de grossista (normalmente 40–50% abaixo do preço de retalho). Ficam donos do inventário. Pagam-lhe independentemente de os artigos venderem ou não.

Consignação: os seus produtos ficam na loja do retalhista; só lhe pagam quando os artigos vendem, a uma percentagem da venda (normalmente 50–60% para si, 40–50% para a loja). O retalhista não é dono de nada até à venda.

Ambos têm implicações na faturação.

A boutique de Burlington quis começar com consignação — não tinha a certeza de como o meu trabalho venderia na loja dela e não queria comprometer-se com uma compra por grosso. Concordei.

Em três meses, tudo o que tinha deixado à consignação estava vendido. Ela voltou a encomendar à consignação. Ao quinto mês, propôs mudar para grosso.

A faturação por consignação foi a parte que deu trabalho a acertar.

Acerto de Consignação — [Nome do Retalhista] — [Mês]:

O registo de inventário anexo à fatura de acerto — que acompanha o que está na loja a qualquer momento — é essencial para a consignação. Sem ele, está a depender inteiramente da honestidade do retalhista sobre o que vendeu.

A fatura por grosso (depois de ela ter mudado)

Editor de faturas do Invoice Flow app de um fabricante de velas — velas de soja e um difusor de varetas com preço unitário de atacado, com SKUs e o PO do comprador em campos personalizados
SKUs, preço unitário, o PO do comprador — o sistema da boutique aceita como o de qualquer fornecedor.

Assim que a boutique passou a grosso, a faturação tornou-se mais simples e previsível.

Encomenda por Grosso — [Nome do Retalhista] — [Data]:

Artigos:

A nota MAP (preço mínimo anunciado) na fatura protege o meu preço de retalho. Se uma conta de grosso vender as minhas canecas a 18 $ (abaixo do que eu as vendo diretamente), prejudica a minha própria loja. A política MAP evita isto.

Faturas de encomendas por medida

Uma parte da minha receita vem de encomendas por medida — presentes de casamento, peças comemorativas, projetos de design de interiores.

Encomenda por Medida — [Nome do Cliente] — [Data]:

A nota de cancelamento sobre colocar a peça à venda geral importa especificamente na cerâmica. Uma combinação de vidrado personalizada que desenvolvi para um cliente pode não vender facilmente noutro lado — mas uma encomenda com um vidrado padrão que uso regularmente pode certamente ser vendida. Os clientes que percebem isto cancelam menos vezes.

Recibos de retalho em feiras de artesanato

Documentos do Invoice Flow app de um vendedor de artesanato — um pedido de velas no atacado, um pedido personalizado de lembrancinhas de casamento com depósito, um pedido corporativo de presentes pago e um rascunho
Atacado, um pedido personalizado com depósito, uma remessa de presentes corporativos — o hobby agora é um negócio.

As vendas em feiras são em dinheiro e cartão. Mas alguns clientes — em especial designers de interiores e compradores empresariais — precisam de um recibo para fins de despesas.

Recibo de Retalho — [Nome do Estúdio] — [Data]:

O InvoiceFlow gera-os na hora a partir de um modelo móvel. Envio-os para o email do cliente antes de ele sair da banca.

Vendas online e faturas do Etsy/plataformas

Tela de produtos do Invoice Flow app de um negócio de velas — velas, latas, wax melts, difusores e conjuntos de presente com SKUs e estoque rastreado
Cada linha com seu próprio SKU e contagem de estoque — a prateleira do ateliê, digitalizada.

A maioria das vendas em marketplaces online não exige uma fatura separada — a plataforma fornece a confirmação. Mas para compradores que precisam de uma fatura formal (compradores internacionais com requisitos alfandegários, compradores empresariais), o InvoiceFlow gera uma rapidamente.

Fatura de Venda Online — [Nome do Cliente] — [Data]:

O negócio seis anos depois

Distribuição de receita atual:

Quando só fazia feiras de artesanato, fazia 2.400 dólares/mês em época alta e muito menos no inverno. As contas de grosso deram-me rendimento independentemente da época.

O que o InvoiceFlow faz pelos vendedores de artesanato

A faturação de vendedores de artesanato abrange faturas de acerto de consignação com acompanhamento de inventário, encomendas por grosso com política MAP e net-30, sinais de encomendas por medida com condições de cancelamento, recibos de retalho de feiras de artesanato e faturas suplementares de plataformas online. O InvoiceFlow trata de tudo isto a partir de uma app Android — modelos separados para cada tipo de faturação, acompanhamento de sinais para encomendas, e o formato profissional que os compradores de retalho e clientes empresariais esperam.

Descarregue o InvoiceFlow. Crie o modelo de acerto de consignação com a referência ao registo de inventário. Crie o modelo de grosso com nota de política MAP e condições net-30. Adicione a política de sinal e de cancelamento às faturas de encomendas por medida. A conta da boutique que volta a encomendar por grosso todos os trimestres é o rendimento que o faz atravessar as épocas fracas de feiras.

Fiona Walsh é a proprietária da Walsh Ceramics em Burlington, Vermont, vendendo cerâmica feita à mão em feiras de artesanato, online, através de contas de retalho por grosso e por encomenda personalizada.