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那张改变我销售在线课程方式的发票

作者：James Okafor，在线课程创作者兼电子学习顾问——佐治亚州亚特兰大

我在 2019 年制作了第一门在线课程——一个耗时四个月开发的、包含 12 个模块的项目管理认证课程。我在课程平台上以每次报名 $297 的价格销售。第一年，我招收了 68 名学员，收入略超 $20,000。我以为自己做得不错。

我对钱在哪里的判断是错的。

同一年，我与一位曾任同事的老朋友交谈，她负责一家区域医院网络的学习与发展工作。她提到他们每年在为非临床行政人员购买第三方在线培训上花费 $180,000。她半开玩笑地问我，有没有面向医疗行政人员的项目管理课程。

我恰好有。我没有的，是任何关于如何向一家医院网络开票的头绪。

消费者与企业课程开票之间的鸿沟

向个人学员销售很简单：他们在线付款，获得访问权限，完成课程。而向企业客户销售完全是另一种交易——我对此没有任何系统。

这家医院网络的 L&D 总监有意为 40 名员工授权使用我的项目管理课程。她需要一份正式的提案和发票，包含：

我给她发了一张 $4,000 的 PayPal 发票。她礼貌地回复说，他们的应付账款部门无法处理 PayPal 发票，她需要看起来像供应商合同发票的东西。她转发给我一份他们使用的某供应商的样本。

我不得不彻底重建这张发票。我找到了 InvoiceFlow，添加了她财务部门要求的自定义字段，并在一小时内发送出去。她在三天内处理完毕。Net-30 的款项如期到账。

那就是改变一切的发票。

围绕企业授权收入重建业务

Invoice Flow app 中一位课程创作者的文档——一份内容授权、一笔企业批量报名、一天已付的 VIP 辅导，以及一次线上同期班报名
批量席位、授权、辅导、同期班——平台开不出票的 B2B 收入。

在这家医院网络之后，我花了两周时间重新构建我销售课程的方式。我意识到自己一直在为消费者销售做优化——低摩擦、轻接触、自动化——而真正的收入潜力却在企业授权中。

我在消费者定价之外构建了一套企业费率结构：

消费者（个人报名）：

企业（席位授权，年度访问）：

一份 40 席位的企业授权，按 $160/席位计算为 $6,400——相比之下，40 名个人报名按 $297 计算为 $11,880。企业折扣是真实存在的，但企业客户意味着一张发票、一个联系人、一笔付款，以及可靠的重复业务。而 40 名个人学员则是 40 笔交易、40 种不同的支付方式，且不保证回头。

企业课程授权发票

InvoiceFlow 让我能够构建包含所有必需字段的企业授权发票。一份典型的企业授权发票如下所示：

企业课程授权——[公司名称]——[日期]

我特意添加访问周期和结业证书说明，因为人力资源和 L&D 部门在内部报告中都需要这两项。访问周期界定了授权窗口。结业证书文档回答了他们在问我之前就会提出的问题。

带分期付款的同期班项目开票

Invoice Flow app 在线课程创作者的发票编辑器——一份面向至多 500 名员工的永久内部使用内容授权,附授权范围和条款
一笔五位数的内容授权——范围在自定义字段、条款在备注,随时可交给对方法务团队。

除了席位授权，我还创建了一个同期班产品：一个结构化的 8 周项目，企业团队一起学习课程，配有每周直播课程、专属 Slack 频道和经理进度报告。这个产品可以收取更高的费用，并采用分期付款开票。

企业同期班项目——[公司名称]——[日期]

定金锁定同期班名额——我将每季度的同期班限制在 3 个，而且都会满。项目开始时到期的尾款意味着在第一周开始之前我已确认全额付款。

政府和大学机构发票

第二个意料之外的市场打开了：需要职业发展内容的政府机构和大学。这些客户的采购要求甚至超过企业客户——他们需要税务登记备案、特定的供应商注册，以及可能耗时 60-90 天的采购订单流程。

但这些发票金额可观。我现在持有两份大学合同和一份州级机构合同：

机构授权——[大学名称]——[日期]

机构客户按他们自己的时间付款——Net-45 至 Net-60 很正常——但他们续约可靠，年度合同价值可预测。

个人学员报名发票

并非每位学员都通过课程平台自动付款。工作坊参与者、推荐来的学员，以及处于我的平台有支付问题地区的学员，往往需要一张直接发票。InvoiceFlow 也能处理这些：

课程报名——[学员姓名]——[日期]

我也将这些用于分期安排。一位想要 $497 高级认证但更愿意分三个月付款的学员：

课程报名——分期付款方案——[学员姓名]——[日期]

课程收入之外的咨询

Invoice Flow app 中课程创作者的分析——年初至今来自授权、批量报名和辅导的收入
授权、批量席位、辅导——汇总为一条平台仪表盘看不到的趋势。

课程带来了咨询需求。购买了课程授权的组织有时想要额外的咨询——课程审查、定制内容开发、内部引导培训。我将咨询作为独立于授权的单项计费：

咨询服务——[公司名称]——[日期]

这将咨询收入与授权收入清晰地分开——这对我自己的账务以及客户的财务部门都很重要，因为后者往往为授权和咨询设有单独的预算科目。

我现在的收入是什么样

在那张医院网络发票三年之后：

我曾以为是我业务核心的消费者销售，如今成了我最小的收入项。我误打误撞进入的企业和机构授权——因为一位 L&D 总监需要一张真正的发票——才是这项业务。

InvoiceFlow 为在线课程创作者提供什么

在线课程业务的开票需求确实复杂。一位创作者可能在同一个月内向个人消费者、中型企业人力资源部门和大学采购办公室开票。每种情况的发票格式、字段要求和付款条款都完全不同。

InvoiceFlow 能处理所有这些：带采购订单字段和 Net-30 条款的企业席位授权、带分期定金的同期班项目、带 Net-45 和年度续约说明的机构发票、带分期选项的个人报名发票，以及带里程碑计费的咨询服务。

下载 InvoiceFlow。将你的企业授权费率表与消费者定价分开构建。发送看起来像供应商发票的发票——而不是一个 PayPal 链接。机构市场是真实的，收入是可预测的，而一旦你有了合适的应用，开票要求并不复杂。

James Okafor 是佐治亚州亚特兰大的一位在线课程创作者兼电子学习顾问，提供项目管理认证课程、企业培训授权和课程开发咨询。