Invoice Flow app icon Invoice Flow management Dapatkan apl
MS

Invois yang Mengubah Cara Saya Menjual Kursus Dalam Talian

Oleh James Okafor, Pencipta Kursus Dalam Talian & Perunding E-Pembelajaran — Atlanta, GA

Saya membina kursus dalam talian pertama saya pada tahun 2019 — program pensijilan pengurusan projek 12 modul yang mengambil masa empat bulan untuk dibangunkan. Saya menjualnya di platform kursus saya dengan harga RM297 setiap pendaftaran. Pada tahun pertama, saya mendaftarkan 68 pelajar dan memperoleh lebih sedikit daripada RM20,000. Saya fikir saya sedang berjaya.

Saya silap tentang di mana wang itu berada.

Pada tahun yang sama, saya berbual dengan bekas rakan sekerja yang menguruskan pembelajaran dan pembangunan untuk sebuah rangkaian hospital serantau. Dia menyebut bahawa mereka membelanjakan RM180,000 setahun untuk latihan dalam talian pihak ketiga bagi kakitangan pentadbiran bukan klinikal mereka. Dia bertanya, separuh bergurau, sama ada saya mempunyai apa-apa mengenai pengurusan projek untuk pentadbir penjagaan kesihatan.

Saya mempunyai tepat itu. Apa yang saya tidak ada ialah sebarang idea bagaimana untuk mengeluarkan invois kepada rangkaian hospital.

Jurang Antara Pengebilan Kursus Pengguna dan Korporat

Menjual kepada pelajar individu adalah mudah: mereka membayar dalam talian, mereka mendapat akses, mereka menamatkan kursus. Menjual kepada pelanggan korporat adalah transaksi yang berbeza sama sekali — dan saya tiada sistem untuknya.

Pengarah L&D rangkaian hospital berminat untuk melesenkan kursus pengurusan projek saya untuk 40 pekerja. Dia memerlukan cadangan dan invois rasmi dengan:

Saya menghantar dia invois PayPal untuk RM4,000. Dia membalas — secara diplomatik — bahawa jabatan akaun belum bayar mereka tidak dapat memproses invois PayPal dan bahawa dia memerlukan sesuatu yang kelihatan seperti invois kontrak vendor. Dia memajukan kepada saya satu contoh daripada vendor yang mereka gunakan.

Saya terpaksa membina semula invois itu sepenuhnya. Saya menemui InvoiceFlow, menambah medan tersuai yang diperlukan oleh jabatan kewangannya, dan menghantarnya dalam masa sejam. Dia memprosesnya dalam masa tiga hari. Net-30 tiba tepat mengikut jadual.

Itulah invois yang mengubah segalanya.

Membina Semula Berdasarkan Hasil Pelesenan Korporat

Dokumen Invoice Flow app bagi pencipta kursus — lesen kandungan, pendaftaran pukal korporat, hari bimbingan VIP dibayar dan pendaftaran kohort langsung
Kerusi pukal, pelesenan, bimbingan, kohort — hasil B2B yang platform tidak boleh invois.

Selepas rangkaian hospital, saya menghabiskan dua minggu menyusun semula cara saya menjual kursus. Saya sedar saya telah mengoptimumkan untuk jualan pengguna — geseran rendah, sentuhan rendah, automatik — sedangkan potensi hasil sebenar terletak pada pelesenan korporat.

Saya membina struktur kadar korporat bersama harga pengguna saya:

Pengguna (pendaftaran individu):

Korporat (pelesenan tempat, akses tahunan):

Lesen korporat 40 tempat pada RM160/tempat — RM6,400 — berbanding 40 pendaftaran individu pada RM297 — RM11,880. Diskaun korporat itu nyata, tetapi pelanggan korporat adalah satu invois, satu hubungan, satu bayaran, dan perniagaan berulang yang boleh dipercayai. 40 pelajar individu adalah 40 transaksi, 40 kaedah pembayaran berbeza, dan tiada jaminan perniagaan berulang.

Invois Lesen Kursus Korporat

InvoiceFlow membolehkan saya membina invois lesen korporat dengan semua medan yang diperlukan. Invois pelesenan korporat biasa kelihatan seperti ini:

Lesen Kursus Korporat — [Nama Syarikat] — [Tarikh]

Saya menambah tempoh akses dan nota sijil tamat secara khusus kerana jabatan HR dan L&D memerlukan kedua-duanya untuk pelaporan dalaman. Tempoh akses menentukan tetingkap pelesenan. Dokumentasi sijil tamat menjawab soalan yang akan mereka tanya sebelum saya ditanya.

Pengebilan Program Kohort dengan Bayaran Berpecah

Penyunting invois Invoice Flow app seorang pencipta kursus dalam talian — lesen kandungan kegunaan dalaman kekal untuk sehingga 500 pekerja dengan skop lesen dan terma
Lesen kandungan lima angka — skop dalam medan tersuai, terma dalam nota, sedia untuk pasukan undang-undang mereka.

Selain pelesenan tempat, saya mencipta produk kohort: program berstruktur 8 minggu di mana sekumpulan korporat menjalani kursus bersama-sama dengan sesi langsung mingguan, saluran Slack khusus, dan laporan kemajuan pengurus. Produk ini memerlukan kadar premium dan menggunakan invois bayaran berpecah.

Program Kohort Korporat — [Nama Syarikat] — [Tarikh]

Deposit menjamin tempat kohort — saya hadkan kohort kepada 3 setiap suku tahun dan ia penuh. Baki yang perlu dibayar pada permulaan program bermakna saya mempunyai bayaran penuh yang disahkan sebelum minggu pertama bermula.

Invois Institusi Kerajaan dan Universiti

Pasaran kedua yang tidak dijangka terbuka: agensi kerajaan dan universiti yang memerlukan kandungan pembangunan profesional. Pelanggan ini mempunyai keperluan perolehan yang jauh melebihi keperluan korporat — mereka memerlukan pendaftaran vendor tertentu, dan aliran kerja pesanan belian yang boleh mengambil masa 60-90 hari.

Tetapi invoisnya besar. Saya kini memegang dua kontrak universiti dan satu kontrak agensi negeri:

Lesen Institusi — [Nama Universiti] — [Tarikh]

Pelanggan institusi membayar mengikut jadual masa mereka — Net-45 hingga Net-60 adalah biasa — tetapi mereka memperbaharui dengan boleh dipercayai dan nilai kontrak tahunan boleh diramal.

Invois Pendaftaran Pelajar Individu

Bukan setiap pelajar membayar melalui platform kursus secara automatik. Peserta bengkel, rujukan, dan pelajar di kawasan di mana platform saya menghadapi masalah pembayaran sering memerlukan invois terus. InvoiceFlow mengendalikan ini juga:

Pendaftaran Kursus — [Nama Pelajar] — [Tarikh]

Saya juga menggunakannya untuk pengaturan ansuran. Seorang pelajar yang mahukan pensijilan lanjutan RM497 tetapi lebih suka membayar dalam tempoh tiga bulan:

Pendaftaran Kursus — Pelan Ansuran — [Nama Pelajar] — [Tarikh]

Perundingan Bersama Hasil Kursus

Analitik Invoice Flow app bagi pencipta kursus — pendapatan sepanjang tahun daripada pelesenan, pendaftaran pukal dan bimbingan
Pelesenan, tempat pukal, bimbingan — dijumlah menjadi satu trend yang tiada papan pemuka platform tunjukkan.

Kursus membawa kepada pertanyaan perundingan. Organisasi yang membeli lesen kursus kadangkala mahukan perundingan tambahan — semakan kurikulum, pembangunan kandungan tersuai, latihan fasilitasi dalaman. Saya invoiskan perundingan sebagai item baris berasingan daripada pelesenan:

Perkhidmatan Perundingan — [Nama Syarikat] — [Tarikh]

Ini memisahkan pendapatan perundingan daripada pendapatan pelesenan dengan jelas — penting untuk perakaunan saya sendiri dan untuk jabatan kewangan pelanggan, yang sering mempunyai baris bajet berasingan untuk pelesenan berbanding perundingan.

Bagaimana Pendapatan Saya Kelihatan Sekarang

Tiga tahun selepas invois rangkaian hospital itu:

Jualan pengguna yang saya fikir adalah perniagaan saya kini menjadi baris hasil terkecil saya. Pelesenan korporat dan institusi yang saya temui secara tidak sengaja — kerana seorang pengarah L&D memerlukan invois sebenar — itulah perniagaannya.

Apa yang InvoiceFlow Lakukan untuk Pencipta Kursus Dalam Talian

Keperluan pengebilan untuk perniagaan kursus dalam talian benar-benar kompleks. Seorang pencipta tunggal boleh mengeluarkan invois kepada pengguna individu, jabatan HR korporat bersaiz sederhana, dan pejabat perolehan universiti dalam bulan yang sama. Format invois, keperluan medan, dan terma pembayaran adalah sama sekali berbeza untuk setiap satu.

InvoiceFlow mengendalikan kesemuanya: pelesenan tempat korporat dengan medan PO dan terma net-30, program kohort dengan deposit bayaran berpecah, invois institusi dengan net-45 dan nota pembaharuan tahunan, invois pendaftaran individu dengan pilihan ansuran, dan perkhidmatan perundingan dengan pengebilan pencapaian.

Muat turun InvoiceFlow. Bina kad kadar pelesenan korporat anda secara berasingan daripada harga pengguna anda. Hantar invois yang kelihatan seperti invois vendor — bukan pautan PayPal. Pasaran institusi itu nyata, hasilnya boleh diramal, dan keperluan pengebilan tidaklah rumit setelah anda mempunyai aplikasi yang betul.

James Okafor ialah pencipta kursus dalam talian dan perunding e-pembelajaran di Atlanta, Georgia, menyediakan kursus pensijilan pengurusan projek, pelesenan latihan korporat, dan perundingan pembangunan kurikulum.