Invoice Flow app icon Invoice Flow management Завантажити застосунок
UK

Від contingency-рекрутингу до ретейнерного пошуку: як мій білінг змінив усе

Ванесса Мур, власниця рекрутингового агентства — Міннеаполіс, Міннесота

Я заснувала Pinnacle Search у 2017 році з одним робочим місцем, рекрутинговою базою даних та моделлю виключно contingency. Contingency-рекрутинг — це стандартна точка входу для незалежних рекрутерів: ви ведете пошук, закриваєте позицію, отримуєте оплату. Якщо ви не закрили її — з будь-якої причини — ви не отримуєте нічого. Це висока ризикованість, високий обсяг і структурна невигідність для рекрутера.

У contingency-рекрутингу я по суті давала клієнтам безкоштовну опцію: вони могли працювати зі мною, кількома іншими агентствами та своєю внутрішньою командою підбору одночасно. Перший, хто розмістить кандидата, виграє. Решта поглинають свій час і витрати.

До 2021 року я розмістила 84 кандидати, побудувала солідний портфель клієнтів і пережила справді жахливий рік під час заморожування наймів у пандемію. За моїми підрахунками, я також відпрацювала приблизно 2 300 годин на пошуках, які ніколи не завершилися розміщенням — пошуки, вбиті заморожуванням наймів, внутрішніми підвищеннями, змінами обсягу або клієнтами, які зрештою найняли когось, знайденого через LinkedIn.

2 300 годин. Нуль доходу.

Я перебудувала практику навколо ретейнерного пошуку. Модель білінгу змінила все.

Модель ретейнерного пошуку

Ретейнерний пошук означає, що клієнт сплачує частину гонорару авансом, до початку пошуку. Стандартна ретейнерна структура — це третини:

Гонорар за початок компенсує фактичну роботу з ведення пошуку, незалежно від результату. Це структурна відмінність від contingency: мені платять за експертизу та роботу, а не лише за удачу з розміщенням у конкурентному середовищі.

Я зберегла опцію contingency для клієнтів, які не готові зобов’язатися до ретейнера — але я беру за неї преміальну ставку та веду її як другорядний пріоритет.

Структура рахунка за ретейнерний пошук

Редактор рахунків рекрутера в Invoice Flow app — плата 22% за постійне працевлаштування з датою виходу кандидата, зарплатою та 90-денним гарантійним періодом у кастомних полях
Плата за працевлаштування з датою виходу, зарплатою та 90-денною гарантією — задокументовано в момент події.

Початок ретейнерного пошуку — [Назва компанії] — [Дата]:

Повна структура гонорару — усі три третини — з’являється в першому рахунку. Клієнт бачить загальне зобов’язання до початку роботи. Жодних сюрпризів при наданні фіналістів чи розміщенні.

Другий і третій рахунки

Ретейнерний пошук — надання фіналістів — [Назва компанії] — [Дата]:

Ретейнерний пошук — розміщення — [Назва компанії] — [Дата]:

Кожен рахунок посилається на пошук і відстежує наростаючий підсумок. Клієнту не потрібні жодні арифметичні дії.

Рахунки за розміщення contingency

Документи застосунку Invoice Flow рекрутингової агенції — плата за постійне працевлаштування, транш ексклюзивного пошуку, щотижневий рахунок за тимчасовий персонал і сплачена робота
Плата за постійне працевлаштування, транші ексклюзиву, щотижневе тимчасове білінгування — кожна модель на одному екрані.

Для розміщень contingency повний гонорар виставляється на дату виходу:

Розміщення contingency — [Назва компанії] — [Дата]:

Розрахунок гарантії в рахунку запобігає суперечкам про те, як обчислюється повернення коштів, якщо гарантію активовано.

Рахунки за тимчасовий і контрактний персонал

Для тимчасових і контрактних розміщень я виставляю рахунки щотижня з задокументованим розрахунком націнки:

Контрактний персонал — [Назва компанії] — тиждень від [Дата]:

Щотижневі рахунки з видимим розрахунком націнки — клієнти завжди точно знають, яка націнка. Прозорість будує довіру; нерозкриті націнки будують підозру.

Рахунки корпоративним ретейнерним клієнтам із полями PO

Регулярні рахунки Invoice Flow app рекрутера — щотижневий рахунок за тимчасовий персонал для складських працівників з погодинною оплатою
Відділ тимчасового персоналу виставляє собі рахунки щотижня — години внесено, рахунок виставлено, без ручного відтворення.

Великі корпоративні клієнти мають вимоги закупівель:

Executive Search — [Назва компанії] — [Дата]:

Бізнес через п’ять років після переходу на ретейнер

Поточна практика:

2 300 некомпенсованих годин моїх contingency-років — це постійна вартість, яку я поглинула в обмін на портфель клієнтів і ринкову позицію. Ретейнерна модель означає, що кожен пошук, який я тепер веду, або завершується оплатою, або гарантією заміни — ніколи нулем.

Що InvoiceFlow робить для рекрутингових агентств

Рекрутинговий білінг передбачає триетапні рахунки за ретейнерний пошук, рахунки за розміщення contingency з розрахунком гарантії, щотижневі рахунки за контрактний персонал із документуванням націнки та корпоративні поля PO. InvoiceFlow опрацьовує все це в одному Android-застосунку.

Завантажте InvoiceFlow. Побудуйте шаблон із трьох рахунків для ретейнерного пошуку. Додайте розрахунок гарантії до рахунків за розміщення contingency. Задокументуйте націнку в рахунках за контрактний персонал. Структура білінгу ретейнерної пошукової компанії — це дисциплінований білінг, і InvoiceFlow робить його практичним.

Ванесса Мур — власниця Pinnacle Search у Міннеаполісі, Міннесота; надає послуги executive-ретейнерного пошуку, професійного contingency-рекрутингу та контрактного персоналу для технологічних, операційних та фінансових позицій.