Invoice Flow app icon Invoice Flow management Tải ứng dụng
VI

Từ tuyển dụng Contingency đến tìm kiếm Retained: Cách lập hóa đơn đã thay đổi mọi thứ

Bởi Vanessa Moore, Chủ Agency Tuyển dụng — Minneapolis, MN

Tôi khởi nghiệp Pinnacle Search năm 2017 với một bàn làm việc, một cơ sở dữ liệu tuyển dụng, và mô hình chỉ contingency. Tuyển dụng contingency là điểm khởi đầu tiêu chuẩn cho các nhà tuyển dụng độc lập: bạn làm cuộc tìm kiếm, lấp đầy vị trí, được trả tiền. Nếu bạn không lấp được — vì bất kỳ lý do gì — bạn chẳng nhận được gì. Đó là mô hình rủi ro cao, khối lượng lớn, và bất lợi về mặt cấu trúc cho nhà tuyển dụng.

Trong tuyển dụng contingency, về cơ bản tôi đang tặng khách hàng một quyền chọn miễn phí: họ có thể làm việc với tôi, vài agency khác, và đội nhân sự nội bộ của họ cùng lúc. Ai giới thiệu được ứng viên đầu tiên thì thắng. Những người còn lại tự gánh thời gian và chi phí của mình.

Đến năm 2021, tôi đã giới thiệu thành công 84 ứng viên, xây dựng một danh sách khách hàng vững chắc, và sống sót qua một năm thực sự tồi tệ trong thời kỳ đóng băng tuyển dụng vì đại dịch. Tôi cũng, theo tính toán của mình, đã làm khoảng 2.300 giờ cho những cuộc tìm kiếm không bao giờ dẫn đến một lần giới thiệu — những cuộc tìm kiếm bị hủy vì đóng băng tuyển dụng, thăng chức nội bộ, thay đổi phạm vi, hoặc những khách hàng cuối cùng tuyển một người họ tự tìm được qua LinkedIn.

2.300 giờ. Không đồng doanh thu.

Tôi xây dựng lại doanh nghiệp xoay quanh tìm kiếm retained. Mô hình lập hóa đơn đã thay đổi mọi thứ.

Mô hình tìm kiếm Retained

Tìm kiếm retained nghĩa là khách hàng trả một phần phí trước, trước khi cuộc tìm kiếm bắt đầu. Cơ cấu retained tiêu chuẩn là chia ba:

Phí cam kết bù đắp cho công việc thực tế của việc chạy một cuộc tìm kiếm, bất kể kết quả. Đây là điểm khác biệt cấu trúc so với contingency: tôi được trả cho chuyên môn và công sức, chứ không chỉ cho may mắn có một lần giới thiệu trong môi trường cạnh tranh.

Tôi vẫn giữ tùy chọn contingency cho những khách hàng không muốn cam kết retained — nhưng tôi tính phí cao hơn cho nó, và quản lý nó như một ưu tiên thứ cấp.

Cấu trúc hóa đơn tìm kiếm Retained

Trình chỉnh sửa hóa đơn của Invoice Flow app của một nhà tuyển dụng — phí tuyển dụng cố định 22% với ngày bắt đầu của ứng viên, mức lương và thời hạn bảo đảm 90 ngày trong trường tùy chỉnh
Phí tuyển dụng với ngày bắt đầu, mức lương và bảo đảm 90 ngày — ghi chép ngay khi phát sinh.

Cam kết tìm kiếm Retained — [Tên công ty] — [Ngày]:

Toàn bộ cơ cấu phí — cả ba phần ba — xuất hiện trên hóa đơn đầu tiên. Khách hàng thấy tổng cam kết trước khi hợp đồng bắt đầu. Không bất ngờ nào khi trình ứng viên cuối hay khi giới thiệu.

Hóa đơn thứ hai và thứ ba

Tìm kiếm Retained — Trình ứng viên cuối — [Tên công ty] — [Ngày]:

Tìm kiếm Retained — Giới thiệu thành công — [Tên công ty] — [Ngày]:

Mỗi hóa đơn tham chiếu đến cuộc tìm kiếm và theo dõi tổng lũy kế. Khách hàng không cần tính toán gì.

Hóa đơn giới thiệu Contingency

Tài liệu của Invoice Flow app cho một agency tuyển dụng — một phí tuyển dụng chính thức, một đợt tìm kiếm giữ chỗ, một hóa đơn nhân sự thời vụ hàng tuần và công việc đã thanh toán
Phí chính thức, đợt giữ chỗ, hóa đơn thời vụ hàng tuần — mọi mô hình trên một màn hình.

Với các lần giới thiệu contingency, toàn bộ phí được lập hóa đơn vào ngày bắt đầu:

Giới thiệu Contingency — [Tên công ty] — [Ngày]:

Cách tính bảo hành trên hóa đơn ngăn ngừa tranh chấp về việc hoàn tiền được tính như thế nào nếu bảo hành được kích hoạt.

Hóa đơn nhân sự thời vụ và hợp đồng

Với các trường hợp thời vụ và hợp đồng, tôi lập hóa đơn hàng tuần với cách tính markup được ghi rõ:

Nhân sự hợp đồng — [Tên công ty] — Tuần từ [Ngày]:

Hóa đơn hàng tuần với cách tính markup hiển thị rõ — khách hàng luôn biết chính xác markup là bao nhiêu. Sự minh bạch xây dựng lòng tin; markup không công khai xây dựng sự nghi ngờ.

Hóa đơn khách hàng Retained doanh nghiệp với trường PO

Hóa đơn định kỳ Invoice Flow app của một nhà tuyển dụng — một hóa đơn tuyển nhân sự thời vụ hàng tuần cho nhân viên kho tính theo giờ
Bộ phận thời vụ tự lập hóa đơn hàng tuần — nhập giờ, xuất hóa đơn, không tạo lại thủ công.

Khách hàng doanh nghiệp lớn có yêu cầu mua sắm:

Executive Search — [Tên công ty] — [Ngày]:

Doanh nghiệp năm năm sau khi chuyển sang Retained

Hoạt động hiện tại:

2.300 giờ không được trả công từ những năm contingency là một chi phí vĩnh viễn tôi đã gánh để đổi lấy danh sách khách hàng và vị thế thị trường. Mô hình retained nghĩa là mỗi cuộc tìm kiếm tôi chạy giờ đây hoặc dẫn đến thanh toán, hoặc dẫn đến bảo hành thay thế — không bao giờ là con số không.

InvoiceFlow làm gì cho Agency Tuyển dụng

Việc lập hóa đơn tuyển dụng bao gồm hóa đơn tìm kiếm retained theo ba cột mốc, hóa đơn giới thiệu contingency kèm cách tính bảo hành, hóa đơn nhân sự hợp đồng hàng tuần kèm tài liệu markup, và trường PO doanh nghiệp. InvoiceFlow xử lý tất cả những điều này từ một ứng dụng Android.

Tải InvoiceFlow. Xây dựng mẫu ba hóa đơn tìm kiếm retained. Thêm cách tính bảo hành vào hóa đơn giới thiệu contingency. Ghi chép markup trên hóa đơn nhân sự hợp đồng. Cơ cấu lập hóa đơn của một công ty tìm kiếm retained là việc lập hóa đơn có kỷ luật — và InvoiceFlow làm cho nó trở nên thực tế.

Vanessa Moore là chủ Pinnacle Search tại Minneapolis, Minnesota, cung cấp dịch vụ executive retained search, tuyển dụng contingency chuyên nghiệp, và nhân sự hợp đồng cho các vị trí công nghệ, vận hành và tài chính.