Jinsi Nilivyotoka Kupoteza Maelfu Hadi Kujenga Biashara ya Urembo Yenye Faida
Na Sofia Martinez, Mpamba wa Kujitegemea na Mtaalamu wa Harusi — Los Angeles, CA
Nimekuwa nikifanya urembo kitaalamu kwa miaka tisa. Nimefanya kazi kwa bibi harusi, kwenye seti za filamu, katika studio za utangazaji, na kwenye upigaji picha wa majarida kwa magazeti matatu ya mitindo. Nimegusa nyuso za mamia ya wateja na nimejenga sifa iliyochukua miaka ya asubuhi za mapema, nyakati za kumaliza za usiku, na wikendi mbali na familia yangu. Na kwa miaka minne ya kwanza kati ya hiyo tisa, bila kujua nilikuwa nikitoa sehemu kubwa ya kazi hiyo ngumu bure.
Sizungumzii kuhusu kutozwa bei ndogo kwa kiwango changu cha siku — ingawa hilo pia lilikuwa tatizo nililopaswa kurekebisha. Nazungumzia kitu cha msingi zaidi na cha aibu zaidi: sikuwa na mfumo wa kitaalamu wa ankara. Nilikusanya fedha kupitia uhamishaji wa benki uliopangwa kupitia Instagram DM, kupitia fedha taslimu nilizopewa kwenye maegesho baada ya asubuhi za harusi. Niliingiza ada zangu za kifaa ndani ya “kiwango.” Niliongeza gharama za usafiri kwenye mazungumzo baada ya kazi na kutumaini wateja watanielewa. Nilituma maombi ya malipo yenye ujumbe kama “Habari, hii ndiyo kiungo cha wikendi hii!” kama mfumo wangu wa ankara.
Gharama halisi ya njia hii ilinidhihirikia tu baada ya mwaka mmoja mgumu hasa.
Mwaka Nilioamua Kitu Lazima Kibadilike
Katika majira ya kuchipua ya mwaka uliogeuka kuwa wa gharama kubwa zaidi kama msanii wa kujiajiri, nilipoteza uwekaji tatu za harusi katika mwezi wa Juni. Si kwa sababu sikuwepo. Si kwa sababu kazi yangu haikuwa nzuri. Ni kwa sababu bibi harusi watatu waliokuwa wametumia saa nyingi nami kwenye ushauri — waliokuwa wameona folio langu, wamejadili maono yao, wamekubaliana kuhusu bei — walitoweka tu ilipofika wakati wa kujitolea kifedha. Mmoja aliweka mshindani. Mmoja alioa katika ukumbi wa jiji na marafiki wakimfanya urembo. Mmoja sikupata tena habari zake.
Nilihesabu ni kiasi gani ushauri huo watatu ulinigharimu kwa muda: takriban saa 14 za maisha yangu, pamoja na gharama ya fursa ya tarehe nilizokuwa nikizishikilia kiakili. Nilikuwa nikizishikilia kwa watu ambao hawakufanya ahadi yoyote ya kifedha. Hakuna. Hakuna amana. Hakuna saini yoyote. Mazungumzo ya WhatsApp na makubaliano ya maneno.
Kisha ikaja kazi ya uzalishaji wa filamu ambapo idara ya malipo ya kampuni ya uzalishaji ilikataa ankara yangu — ambayo ilikuwa ombi la malipo lenye maelezo — kwa sababu walihitaji ankara rasmi yenye namba yao ya oda ya ununuzi, marejeo ya muuzaji, na mchanganuo wa kiwango changu cha siku, ada ya kifaa, na marejesho ya usafiri. Ilinibidi nigundue “ankara sahihi” inavyoonekana ndani ya saa 48 nikiwa kwenye kazi nyingine. Nilituma kitu nilichokusanya kwenye Google Docs. Walilipa, lakini miezi miwili baadaye, kwa sababu bado haikulingana na mahitaji ya mfumo wao haswa. Nilikuwa nikifanya kazi ya filamu kwa miaka mitatu wakati huo. Miaka mitatu ya malipo ya kuchelewa na ankara zisizo rasmi zilizokataliwa.
Wakati wa kuamka ulikuwa nilipokaa chini na kujaribu kuhesabu ni kiasi gani nilikuwa nimepata mwaka huo dhidi ya kile nilichokuwa nimenukuu. Pengo kati ya kile wateja walichokubali kulipa na kile nilichokuwa nimekusanya kilikuwa kikubwa. Ada za kifaa nilizozitaja kwa mzaha lakini sikuzitoza. Ada za usafiri “nilizoamua kutozitaja” kwa sababu ilionekana vibaya. Marekebisho ya kiwango cha siku niliyokubali kupunguza kwa maneno kwa sababu nilijisikia vibaya kutuma ankara iliyorekebishwa baada ya kazi. Uwekaji mmoja wa harusi uliolipa $800 kwa asubuhi ya kikundi cha harusi cha watu sita — pamoja na bibi harusi — kwa sababu nilikuwa nimetuma ankara ya “urembo wa bibi harusi” tu na nikadhani malipo ya wasindikizaji yangeshughulikiwa kando na kwa njia isiyo rasmi, ambayo hayakushughulikiwa hivyo.
Nilimwambia mwenzangu kuhusu namba hiyo. Aliniuliza nitafanya nini kuhusu hilo. Nilimwambia nitatafuta programu ya ankara na kujifunza kuitumia kabla ya uwekaji unaofuata.
Kupata InvoiceFlow na Kujifunza Kutoza Kama Biashara
Sikuhitaji mfumo mkubwa wa uhasibu wa shirika. Mimi ni msanii pekee. Nabeba kifaa changu kwenye mfuko mmoja na simu yangu mfukoni. Nilichohitaji ni kitu ningeweza kukitumia kwenye simu yangu, ambacho kingezalisha ankara zinazoonekana za kitaalamu ambazo ningeweza kushiriki mara moja, ambacho kingeniruhusu kuweka ankara za amana, na ambacho kisingenigharimu $80 kwa mwezi tu ili kuwa nacho.
Nilipata InvoiceFlow katika duka la programu la Android. Ilikuwa bure kuanza. Niliipakua kabla ya ushauri wangu unaofuata wa harusi.
Kile ambacho sikutarajia ni jinsi kitendo cha kuweka huduma zangu — kuzipa majina sahihi, kuzipa bei, kuamua nini kitakuwa kipengele — kingefafanua fikra zangu za biashara. Unapolazimika kuandika “Ada ya Kifaa” kwenye sehemu ya ankara na kuipa bei, unaacha kuichukulia kama fadhila. Unaanza kuichukulia kama gharama ya kufanya biashara ambayo una haki ya kitaalamu ya kuirejesha.
Jinsi Nilivyopanga Upya Ankara Zangu za Harusi
Mabadiliko ya kwanza niliyofanya yalikuwa kutekeleza mfumo wa amana kwa uwekaji wote wa harusi. Kabla, ningefanya ushauri, nitume ujumbe wa “uthibitisho,” na kutumaini kwa bora. Sasa, ushauri unaisha na natoa simu yangu. Bibi harusi akiwa bado mezani, natengeneza ankara ya amana — 35% ya bei kamili ya kifurushi cha harusi — na kuituma moja kwa moja kwa barua pepe yake kutoka kwenye programu.
Mara ya kwanza nilipofanya hivi, nilikuwa na wasiwasi. Nilifikiri ataona ni kunisukuma. Alilipa ndani ya saa mbili. Uwekaji ulithibitishwa. Tarehe ilizuiwa. Sikuwahi tena kuwa na mazungumzo ya “kushikilia laini.”
Muundo wangu wa sasa wa ankara ya harusi unaonekana hivi: Baada ya ushauri, ankara ya amana inatoka. Hii inathibitisha tarehe na inashughulikia takriban uwekezaji wangu wa muda kwenye ushauri na kazi yoyote ya ubunifu inayofuata. Wiki nne hadi sita kabla ya harusi, natuma ankara ya salio: ada iliyobaki, kipengele cha usafiri wa asubuhi ya mapema ikiwa inatumika, kipengele cha wasaidizi wowote ninaowaleta, na jumla ya mwisho. Wanandoa wana picha wazi ya kila kitu. Hakuna mshangao.
Kwa kikundi cha kawaida cha harusi cha watu sita, ankara yangu inasomeka: Bibi Harusi — Nywele na Urembo Kamili: $380; Msindikizaji Mkuu — Nywele na Urembo: $280; Wasindikizaji ×4 — Nywele na Urembo: $260 kila mmoja; Ongezeko la Muda wa Kuanza Mapema (kabla ya saa 12 alfajiri): $75; Usafiri wa Nje — Hoteli, maili 22 kwenda-kurudi: $30; Maegesho: $15. Jumla: $1,460. Kila mstari umeandikwa. Kila mtu wa familia anayekagua ankara anaweza kuona haswa wanacholipia. Utaalamu wa ankara umekuwa sehemu ya thamani wanayonunua.
Kulipwa na Wateja wa Filamu na Uzalishaji
Baada ya kuanza kutumia InvoiceFlow, ankara zangu za filamu na uzalishaji zilibadilika kabisa. Kampuni za uzalishaji zina idara rasmi za uhasibu. Zinahitaji ankara rasmi. Zinahitaji namba za oda za ununuzi kurejewa. Zinahitaji kiwango chako, ada yako ya kifaa, na gharama zako kwenye mistari tofauti.
Ankara yangu ya kawaida ya uzalishaji sasa inasomeka: Kiwango cha Siku — siku ya saa 10: $800; Ada ya Kifaa: $150; Saa za Ziada — saa 2 za muda wa ziada: $240; Usafiri — Studio hadi Eneo, umbali: $38. Jumla: $1,228. Marejeo ya PO kwenye maelezo ya ankara. Jina la biashara yangu, anwani, na namba ya kodi kama inavyohitajika.
Ankara ya kwanza kamili ya kitaalamu niliyotuma kwa kampuni ya uzalishaji — yenye sehemu zao zote zinazohitajika, iliyopangwa vizuri — ililipwa siku 19 baada ya kuwasilisha. Ankara ya awali isiyo rasmi kutoka kampuni hiyohiyo ilikuwa imechukua siku 62. Mteja mmoja, kazi ile ile. Tofauti ilikuwa nyaraka.
Sasa naombwa mahususi kwa kazi ya kurudia kwenye kampeni mbili za utangazaji kwa sababu waratibu wa uzalishaji wameniambia kwamba kushughulika na karatasi zangu ni rahisi. Hii si maoni kuhusu ufundi wangu. Ni maoni kuhusu utaalamu wangu. Vyote viwili vina umuhimu.
Ada za Kifaa: Kipengele Nilichokuwa Nikitoa Bure
Nataka kuzungumza kuhusu ada za kifaa haswa, kwa sababu nimezungumza na wapamba wengi wanaoshughulikia hili kwa njia ileile niliyokuwa nikiishughulikia: kwa kuitaja kwenye mazungumzo kisha kutoitoza.
Gharama ya kubadilisha kifaa cha kitaalamu cha urembo huanzia $800 hadi $2,000 kwa mwaka kwa wapamba wanaofanya kazi, kutegemea aina ya kazi. Bidhaa zinatumika. Bidhaa zinaisha muda. Brashi zinachakaa. Vitu maalum kwa aina fulani za ngozi au mwonekano vinanunuliwa kwa kazi mahususi na kuwa sehemu ya kifaa. Hii ni gharama ya kufanya biashara. Inastahili kuwa kwenye ankara.
Ada yangu ya kifaa sasa ni $150 kwa siku kamili ya uzalishaji na $75 kwa asubuhi ya harusi. Namba hizi si za bahati nasibu. Zinaakisi hesabu ya kweli ya gharama yangu ya kila mwaka ya matengenezo ya kifaa iliyogawanywa katika siku zangu za kazi. Nazizweka kwenye kila ankara. Hakuna mteja hata mmoja aliyewahi kuzihoji. Hata mmoja.
Mabadiliko ya kisaikolojia yanayohitajika ili kutoza ada yako ya kifaa ni makubwa. Lazima uache kuchukulia kifaa chako kama mali binafsi unayotokea kuileta kazini na kuanza kukichukulia kama vifaa vya kitaalamu ambavyo wateja wanavigharimia kwa sehemu kupitia ada unazotoza. Uundaji huo upya ulinisaidia.
Ada za Usafiri na Ankara za Eneo
Kazi ya nje ni sehemu kuu ya biashara yangu. Nasafiri kwenda hoteli, makazi binafsi, kumbi, na studio. Kabla ya InvoiceFlow, nilikuwa na sera isiyo wazi ya kiakili kuhusu kutoza ada za usafiri lakini hakuna utekelezaji wa uthabiti. Wakati mwingine nilitoza, wakati mwingine “niliacha.” Matokeo yalikuwa kwamba kiwango changu halisi cha saa nikiwa nje kilikuwa cha chini kuliko kwenye studio, ambayo ni kinyume — kazi ya nje inahitaji zaidi kutoka kwangu, si kidogo.
Sasa kila ankara inajumuisha mstari wa usafiri: umbali, kiwango, na jumla. Kwenye kazi zinazozidi umbali fulani, naongeza mstari wa maegesho pia. Hizi si sehemu za mazungumzo. Ni gharama zilizoandikwa. Ankara inazifanya zionekane na za kitaalamu.
Jambo la kuvutia kuhusu kuweka ada za usafiri kwenye ankara ni kwamba wateja hawabishani kamwe. Unaposema “aa na nitahitaji kidogo kwa mafuta” inasikika kama unaomba fadhila. Ankara inaposema “Usafiri wa Nje — maili 18: $22.50” ni muamala wa biashara. Fedha ileile. Uundaji tofauti kabisa.
Kufuatilia Mapato Kutoka Aina Nyingi za Kazi
Kitu kimoja InvoiceFlow ilinipa ambacho sikutarajia ni uwazi kuhusu mahali mapato yangu yanapotoka kweli. Baada ya mwaka wa ankara za kitaalamu, ningeweza kuona katika uchambuzi: asilimia ngapi ya mapato yangu ilikuwa kazi ya harusi, ngapi ilikuwa filamu na uzalishaji, ngapi ilikuwa majarida, ngapi ilikuwa elimu (nafundisha masterclass za mara kwa mara).
Uonekano huu ulibadilisha jinsi nilivyofikiri kuhusu masoko na uwekaji. Ningeweza kuona kwamba kazi ya harusi iliwakilisha asilimia kubwa zaidi ya mapato yangu kuliko nilivyokuwa nimefikiri, na kwamba viwango vyangu vya majarida vilihitaji marekebisho. Ningeweza kuona kwamba warsha zangu za elimu — ambazo nilikuwa nikiziendesha kwa miaka kama mapato ya mradi wa shauku isiyo rasmi — zilikuwa zikizalisha mapato makubwa ambayo sikuwahi kuyafuatilia ipasavyo.
Mapato ya Masterclass Niliyokaribia Kuyaacha Mezani
Kuhusu elimu: nataka kutaja hili kando kwa sababu lilinishangaza. Nafundisha masterclass za urembo mara chache kwa mwaka. Kabla ya InvoiceFlow, usajili ulishughulikiwa kupitia uhamishaji na Instagram DM. Watu wangesema “hakika wanakuja” kisha wasitokee. Idadi ya darasa ilikuwa isiyotabirika. Wakati mwingine niliandaa kwa wanafunzi 14 na 8 wakatokea.
Sasa natuma ankara ya usajili wa masterclass: “Masterclass ya Urembo — Mbinu za Majarida za Hali ya Juu, Machi 15 — Usajili: $195.” Wanafunzi wanapokea ankara ya kitaalamu. Wamefanya ahadi ya kifedha. Masterclass zangu tatu za mwisho zimekuwa na usajili kamili na sifuri wasiotokea. Ankara si tu ankara. Ni njia ya kujitolea.
Matokeo Baada ya Miaka Miwili ya Ankara za Kitaalamu
Nataka kuwa mahususi kuhusu matokeo kwa sababu hadithi za mafanikio zisizo wazi hazisaidii.
Katika miaka miwili tangu nihamie kwenye ankara za kitaalamu na InvoiceFlow:
Kiwango changu cha kughairiwa kwa harusi zilizolindwa kwa amana kilishuka kutoka kile ninachokadiria kilikuwa 25–30% ya kushikilia laini hadi karibu sifuri. Thamani yangu ya wastani ya uwekaji wa harusi iliongezeka kwa sababu ankara ilifanya iwe rahisi kuona na kuongeza vipengele ambavyo nilikuwa nimeviacha hapo awali. Muda wangu wa wastani wa malipo ya uzalishaji wa filamu ulipungua kutoka takriban siku 45 hadi takriban siku 22. Urejeshaji wangu wa ada ya kifaa ulitoka karibu sifuri hadi 100%. Urejeshaji wangu wa ada ya usafiri ulitoka usio na uthabiti hadi 100%. Uthabiti wa usajili wa masterclass ulitoka usiotabirika hadi usajili kamili kwenye kila darasa.
Athari ya jumla si namba ndogo. Ankara za kitaalamu si utawala. Ni urejeshaji wa mapato. Kazi ilikuwa daima na thamani ya kile nilichopaswa kutoza. Nilikuwa tu sikuikamata.
Ninachowaambia Wapamba Wengine
Wapamba wapya wanaponuliza kuhusu ankara, ninawaambia kitu kilekile: ankara ni sehemu ya huduma. Ni nyaraka ya kwanza mteja wako anapokea kutoka kwako kabla ya harusi. Ni nyaraka kampuni ya uzalishaji inayoiweka kwenye mfumo wao wa uhasibu. Inawakilisha biashara yako. Inapaswa kuonekana kama nyaraka ya biashara.
Hufanyi wateja wako fadhila kwa kuwa usio rasmi. Unadhoofisha utaalamu wa muamala. Bibi harusi anayepokea ankara rasmi ya amana kutoka kwako wakati wa ushauri ni bibi harusi aliyetendewa kama mteja wa thamani tangu wakati wa kwanza kabisa. Anajua unachukua kwa uzito. Anajua tarehe ni salama. Anajua analipia nini.
Pakua InvoiceFlow. Weka huduma zako. Panga bei ya ada yako ya kifaa. Hesabu kiwango chako cha usafiri. Tuma ankara ya amana wakati wa ushauri, kabla hujaondoka mezani. Nafsi yako ya baadaye itakushukuru.
Sofia Martinez amekuwa mpamba wa kitaalamu kwa miaka tisa, akifanya kazi katika masoko ya harusi, filamu, majarida, na kibiashara. Ana makazi Los Angeles na anatoa warsha za elimu ya urembo.