Mette troede, alt hendes arbejde var momsfrit — det var det ikke

Af InvoiceFlow-redaktionen — udgivet 1. juni 2026 — læsetid 8 minutter

Mette Knudsen, 41, fysioterapeut med egen privatklinik i Vejle, vidste, at hendes behandlinger var momsfritaget. Sundhedsydelser er undtaget fra moms i Danmark, og det havde hun styr på. Problemet var, at hun troede, det gjaldt alt, hvad hun lavede. Og da hun begyndte at sælge træningshold til virksomheder, blev den antagelse pludselig dyr og forvirrende.

Klinikken med de to slags arbejde

Mettes klinik kørte godt. Til daglig behandlede hun patienter — rygsmerter, idrætsskader, genoptræning efter operationer. Den slags er en sundhedsydelse, leveret af en autoriseret fysioterapeut, og den er momsfritaget. Patienterne betalte uden moms, Mette fakturerede uden moms, og alt var, som det skulle være.

Men Mette havde ambitioner. Hun begyndte at tilbyde noget nyt: træningshold ude på virksomheder. En lokal produktionsvirksomhed i Vejle ville have ugentlig holdtræning for deres medarbejdere for at forebygge nedslidning. Et kontorfællesskab ville have et "ryg og nakke"-forløb. Det var en god forretning og en naturlig udvidelse af hendes faglighed.

Problemet var, at disse træningshold ikke nødvendigvis er den samme slags momsfritaget sundhedsydelse som en individuel behandling af en patient. Generel holdtræning og sundhedsfremme solgt til en virksomhed kan være momspligtigt — altså med 25 % moms. Og det havde Mette ikke regnet med.

Forvekslingen, der skabte problemer

I begyndelsen fakturerede Mette træningsholdene præcis som sine behandlinger: uden moms. Det føltes naturligt — det var jo også hende, fysioterapeuten, der lavede arbejdet. Men det var en sammenblanding af to forskellige ting.

Da hun fik kigget nærmere på det — og talt med en revisor — gik det op for hende, at hun havde et reelt problem. Nogle af hendes ydelser var momsfritaget (de individuelle behandlinger), og nogle var sandsynligvis momspligtige (de generelle træningshold til virksomheder). Hun havde behandlet det hele ens, og det var forkert.

Det skabte to slags besvær. For det første risikerede hun at skylde moms af de momspligtige ydelser, hun havde faktureret uden. For det andet var virksomhedskunderne forvirrede: en virksomhed forventer at kunne trække moms fra, og når der ingen moms stod på fakturaen, vidste deres bogholderi ikke, hvordan de skulle håndtere den.

Det var den klassiske fælde for sundhedsfaglige med blandede ydelser: at antage, at fordi kerneydelsen er momsfritaget, så er alt det andet det også.

De famlende forsøg

Mette forsøgte at lave to forskellige fakturaskabeloner i et tekstprogram — en uden moms til behandlinger, en med moms til træningshold. Men i en travl klinikhverdag greb hun let den forkerte. En behandlingsfaktura fik ved en fejl moms på, en træningsfaktura kom ud uden. Hver gang skulle hun rette og undskylde.

Hun overvejede at lade revisoren lave alle fakturaer, men det var dyrt og langsomt, når hun havde brug for at sende en faktura med det samme efter et hold. Det, hun manglede, var en enkel måde at holde de to slags ydelser adskilt, så den rigtige momsbehandling fulgte med automatisk, alt efter hvad fakturaen gjaldt.

InvoiceFlow og to skabeloner

En kollega i et fysioterapeutnetværk anbefalede InvoiceFlow. Det, der løste Mettes problem, var muligheden for at have forskellige skabeloner og produkter med forskellig momsbehandling.

Mette kunne oprette sine momsfritagne ydelser — behandlinger, genoptræning — som varer uden moms, med en tydelig angivelse af, at ydelsen var momsfritaget sundhedsydelse. Og hun kunne oprette sine momspligtige ydelser — virksomhedstræningshold — som varer med 25 % moms. Når hun lavede en faktura, valgte hun bare den rigtige ydelse, og momsbehandlingen fulgte med.

Det betød, at en behandlingsfaktura altid kom ud korrekt uden moms og med en forklaring på, hvorfor, og en træningsfaktura til en virksomhed altid kom ud med 25 % moms, et tydeligt momsbeløb og hendes CVR-nummer — præcis det, virksomhedens bogholderi havde brug for.

Hun kunne også bruge flere virksomhedsprofiler og kundeprofiler til at holde tingene adskilt, så det var helt klart, hvilken del af forretningen en given faktura hørte til.

Funktionerne, der gav Mette styr på det

Produkter med forskellig momsbehandling. Momsfritagne behandlinger og momspligtige træningshold lå som adskilte ydelser, så den rigtige moms altid fulgte med — uden at Mette skulle huske at skifte skabelon manuelt.

Tydelig momsangivelse. Behandlingsfakturaer angav klart, at ydelsen var momsfritaget; træningsfakturaer viste 25 % moms separat. Begge dele gjorde det let for kunderne — og deres bogholderi — at forstå fakturaen.

Kunde- og forretningsprofiler. Mette kunne holde patientarbejdet og virksomhedsarbejdet adskilt, så det altid var klart, hvilken del af klinikken en faktura hørte til.

Korrekte, professionelle PDF-fakturaer. Hver faktura — momsfri eller momspligtig — var et korrekt dokument med CVR og fortløbende nummer, klar til både private patienter og virksomhedernes bogholderier.

Resultatet

Med ydelserne adskilt holdt sammenblandingen op. Mettes behandlinger blev faktureret korrekt uden moms, og hendes virksomhedstræningshold med moms. Virksomhedskunderne fik fakturaer, deres bogholderi kunne håndtere, og forvirringen forsvandt.

Vigtigst af alt fik Mette ro i maven omkring momsen. Hun vidste nu, at hun behandlede hver ydelse rigtigt, og at hun ikke pludselig ville stå med et momskrav for ydelser, hun fejlagtigt havde faktureret momsfrit. Hun kunne udvide sin virksomhedstræningsforretning uden at frygte, at den administrative side var en tikkende bombe.

"Jeg havde bare antaget, at fordi jeg er fysioterapeut, så var alt, hvad jeg lavede, momsfrit," siger Mette. "Det er en farlig antagelse. Da jeg fik mine to slags ydelser sat ordentligt op, kunne jeg endelig holde op med at bekymre mig og koncentrere mig om at hjælpe folk."

Mettes råd til sundhedsfaglige selvstændige

For andre med privatklinik og blandede ydelser har Mette tre råd:

For det første: antag aldrig, at fordi din kerneydelse er momsfritaget, så er alt det andet også. Momsfritagelsen gælder bestemte sundhedsydelser — ikke nødvendigvis kurser, holdtræning eller ydelser solgt til virksomheder. Tjek hver ydelse for sig, gerne med en revisor.

For det andet: hold dine momsfri og momspligtige ydelser adskilt fra start. Det er langt nemmere at sætte op rigtigt fra begyndelsen end at skulle rette op bagefter.

For det tredje: gør det let at vælge den rigtige momsbehandling, så du ikke griber den forkerte skabelon i en travl hverdag. Når momsen er bundet til selve ydelsen, sker fejlene ikke.

Kom godt i gang

Er du sundhedsfaglig med både momsfritagne behandlinger og momspligtige ydelser som kurser eller virksomhedstræning? Så er det afgørende at holde dem adskilt. InvoiceFlow er gratis på Google Play, lader dig oprette både momsfri og momspligtige ydelser, så den rigtige momsbehandling altid følger med, og giver dig korrekte PDF-fakturaer med CVR til både private patienter og virksomhedskunder.